Házhoz szállítás
Cégünk a kor követelményinek megfelelve két megoldást is nyújt.
Vállaljuk a megrendelt termékek futárpostával való házhoz szállíttatását, illetve partnereinken keresztül országosan több száz frekventált ponton veheti át csomagjainkat rendkívül kedvező feltételekkel.
1. FUTÁRPOSTA:
Az egész ország területére cégünk a Trans-o-Flex futárszolgálat segítségével juttatja el a megrendelt terméket illetve termékeket.
Reméljük ezen újításunkkal megkönnyíthetjük vásárlásukat és még elégedettebbek lesznek szolgáltatásainkkal.
Hogy ez mit is jelent Önnek?
- Gyorsaság - a csomag feladásától számítva 1 munkanapon belül bárhol az ország területén
- Precizitás - nincs késés, nincs sérült csomag, nincs bosszankodás
- Kényelem - a futár telefonos egyeztetés alapján akkor adja át a terméket, amikor az Önnek megfelel
- Kiegyenlítés - A megrendelt termék értéket, valamint a szállítási díjjat az átvételkor a futárnak kell készpénzben kiegyenlíteni
- Ha közbejönne valami - amennyiben elkerülnék a futárt, az még további két alkalommal kisérli meg az átadást
Szállítási díjjak (országos)
- Megrendelés: webshopon, vagy e-mail -ben
- Csomag feladás: Munkanapokon 14:30 ig
- Teljesítés: Készpénzben a futárnak
- Szállítási költségek: Igény szerint tételként a számlán, vagy külön számlán
Belföldi fuvardíjak:
Csomagsúly Fuvardíj / csomag ( Ft / csomag ):
0,1 - 2 kg: br. 1400 Ft.
2,1 - 3 kg: br. 1525 Ft.
3,1 - 5 kg: br. 1650 Ft.
5,1 - 10 kg: br. 1875 Ft.
minden továbbiakban megkezdett 5.kg.: br. 500 Ft.
és
Utánvét díja:
- alapértéktől függetlenül: br. 625 Ft.
1. ÁTADÓ PONTOK:
Mi az a Pick Pack Pont?
Az ország 87 városában megtalálható 224 Pick Pack Pont segítségével Ön személyesen is átveheti az interneten megrendelt csomagot.
A Pick Pack Pont olyan

és

hírlapüzletek, amelyek frekventált helyeken találhatóak meg.
A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport) míg az Inmedio üzletek pedig bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, hogy Önnek ne jelentsen gondot a csomag átvétele.
A megrendelt áru Pick Pack Pont átvevőhelyre történő megérkezésekor a webáruház, akitől vásárolt, értesíti önt, melyet követően csomagját azonnal átveheti. Az értesítést követően 5 munkanapon keresztül mehet a csomagjáért az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amely átlagosan hétfőtől-vasárnapig 08.00 - 20.00 tart.
Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?
A személyes átvétel ugyanolyan gyors, és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a Pick Pack Pont átvevőhelyeken bankkártyával történő fizetésre is. A csomagok így szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek. A munkanapon átlagosan 14.00-ig megrendelt termékeket Budapesten 1 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén 2 munkanapon belül veheti át az Ön által kiválasztott Pick Pack Pont felvételei helyen
Mikor remek választás a Pick Pack Pont?
Ha Önnek a futárral történő kézbesítés túl költséges, vagy nem tud a megadott időben a szállítási címen lenni, vagy szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni, akkor mindenképpen válassza a kényelmi, személyes csomagátvételi lehetőséget.
MA Pickpack súly és mérethatárai:
Csomagonként 0 - 20 kg-ig, illetve 50 cm x 50 cm x 50 cm méretig, e méret felett nem tudjuk feladni a csomagot, vagy több csomagra bontva. Minden csomagra bruttó 1000Ft díjat számítunk fel!
A Pickpack-ban történő átvétel díszabása:
- 1 - 100.000 Ft-ig bruttó 1000Ft
- nettó 100.000 Ft felett egyelőre a Pick Pack Pont szolgáltatás nem elérhető
Gyakori kérdések:
1. Amennyiben csütörtökön rendelem meg a csomagot, akkor mikor mehetek érte? Van-e kiszállítás szombaton is?
Budapesti megrendelés esetén, ha aznap beérkezik a központi raktárba a csomag, akkor másnap mindig kiszállítjuk a csomagot. Jelen esetben csütörtöki rendelést követően és pénteki Pick Pack Pont központi raktárba történő beérkezés esetén a kiszállítás másnap, vagyis szombaton megtörténik, legkésőbb 12.00-től már átvehető a csomag.
Vidéki megrendelés esetén, ha pénteken érkezik be hozzánk a csomag, akkor azt kedden kerül leghamarabb kiszállításra.
Természetesen igen, pontosan ez a szolgáltatásunk egyik előnye. Az üzleteink többsége átlagban 08.00-20.00-ig van nyitva. Kérjük, mielőtt a csomagját átveszi, figyelmesen nézze meg, hogy az adott üzlet, ahova a csomagot rendelte, pontosan milyen nyitva tartással üzemel.
Az üzletek 60%-ban már lehet bankkártyával is fizetni. Kérjük minden esetben tájékozódjon az adott webáruház honlapján, vagy pedig kérdezze meg a csomag átvételét megelőzően, az adott üzletben.
Az üzleteink frekventált helyeken találhatóak. A Relay üzletek közlekedési csomópontokon, - MÁV, HÉV, Volán, Metró, repülőtér közvetlen közelében, míg az Inmedio hírlapüzletek hipermarketekben (Auchan, Cora, Tesco), bevásárlóközpontokban, plázákban és nagyvárosok sétálóutcáiban.
Az átvevőpontokon egy átvételi igazoló szelvényt adunk a vásárlónak, mivel a webáruház által kiállított számla már benne van a csomagban.
Sajnos ez nem lehetséges, mivel mi a kézbesítést vállaljuk és csak bontatlan csomagot tudunk átadni. A csomag tartalmával kapcsolatos kérdésekkel legyen szíves a webáruházhoz fordulni.
Bárki átveheti Ön helyett is, ha tudja a csomagcímkén lévő nevet, vagy rendelési azonosítót, és Ön megbízik az átvevőben, de sokkal biztonságosabb, ha van nála egy meghatalmazás, az esetleges később reklamáció elkerülése végett.
Általában 30-60 másodpercig tart egy átvétel, de az attól is függ, hogy mennyire olvasható a csomagon lévő vonalkód. Amennyiben az nem olvasható, akkor kézzel rögzítik a rendszerben a számokat. Ilyenkor előfordulhat, hogy a tranzakció 1 percnél is tovább tart.